Ürünlerimiz, beden seçimi, kargo ve sipariş süreçleriyle ilgili en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Bedenimi nasıl seçebilirim?
Her ürünün kalıbı ve esneklik seviyesi farklı olabilir. Ürün sayfasındaki beden önerisini inceleyebilirsiniz. İki beden arasında kalıyorsanız bel ve kalça ölçülerinizi WhatsApp destek hattımızdan paylaşarak yardım alabilirsiniz.
Ürünler tam kalıp mı?
Kalıp bilgisi ürüne göre değişiklik gösterebilir. Dar kalıp, tam kalıp veya esnek kalıp bilgisi ürün açıklamasında belirtilmektedir. Özellikle süper mini şort modellerinde daha rahat bir kullanım için bir beden büyük tercih edilebilir.
Ürünler iç gösteriyor mu?
Ürünlerimiz iç göstermez. Açık renk ürünlerde krem lazer kesim çamaşır önerilmektedir. Bedeni küçük seçmek, örme ürünlerde kumaşın fazla gerilmesine sebep verir; ancak bu şekilde iç gösterebilir.
Lütfen uygun beden tercih ediniz. Beden seçiminde kararsız iseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmak için heyecanla bekliyor olacağız!
Push-up ve büzgü detayı nasıl bir görünüm sağlar?
Kalça arkasındaki büzgü ve kalça altındaki özel örme kontur, kalçanın daha şekilli ve belirgin görünmesine yardımcı olur. Push-up etkisinin seviyesi ürün serisine göre farklılık gösterebilir.
Ürünleri nasıl yıkamalıyım?
Ürünlerinizi ters çevirerek, benzer renklerle ve en fazla 30°C’de yıkamanızı öneririz. Ağartıcı kullanmayın. Kumaşın esnekliğini korumak için kurutma makinesi yerine doğal şekilde kurutun. Taytı giyerken doğrudan büzgü dikişinden çekmeyin.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler hafta sonu ve resmî tatiller hariç olmak üzere genellikle 24 saat içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerindeki yoğunluğa göre hazırlık süresinde kısa gecikmeler yaşanabilir.
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Siparişler Hepsijet veya Sürat Kargo ile gönderilmektedir. Kullanılacak kargo firması teslimat bölgesine ve operasyonel uygunluğa göre belirlenebilir. Farklı bir kargo tercihiniz var ise bize bildirebilirsiniz. 1.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileriniz SMS veya e-posta yoluyla gönderilir. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim bölümünden sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.
İade işlemi nasıl yapılır?
İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri ve hijyen koruyucuları çıkarılmamış ve orijinal ambalajıyla gönderilmelidir. Ayrıntılı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Size nasıl ulaşabilirim?
Telefon: 0551 358 32 78
WhatsApp destek: 0216 390 81 33
E-posta: info@gymhams.com
Instagram: @sportaytlarim